Sorria, gire, repita.
Cada giro, cada prêmio.
Usamos protocolos criptográficos avançados, como hash SHA-256 e criptografia SSL/TLS 1.3, para proteger todas as informações pessoais que você nos fornece ao se inscrever, como suas informações de contato, verificação de idade e documentos de identidade. O armazenamento de dados é regido pelo RGPD da UE, pelo RGPD do Reino Unido e por quaisquer outras leis locais relevantes. Registros confidenciais são mantidos separados dos servidores públicos e protegidos por controle de acesso administrativo multifatorial. Mantemos apenas informações da conta, como transações financeiras, registros de sessões e padrões de acesso, para seguir a lei, verificar se há lavagem de dinheiro e manter as contas seguras. Não compartilhamos nenhum dado de usuário com terceiros que não estejam conectados a nós para fins de marketing ou criação de perfil. Somente parceiros autorizados da plataforma recebem dados mínimos e anônimos necessários para fornecer serviços como processamento de pagamentos e verificação da idade de alguém. Todos os participantes ainda podem consultar, alterar ou solicitar que seus registros sejam excluídos enviando uma solicitação de suporte verificada pelos canais de comunicação oficiais. Uma trilha de auditoria imutável acompanha detalhadamente todas essas solicitações. Os utilizadores menores de 18 anos, verificados por verificações obrigatórias, são imediatamente removidos sem conservação de quaisquer dados. O rastreamento de sessão usa protocolos de consentimento de cookies que podem ser alterados nas configurações da sua conta. Apenas análises básicas, como duração da sessão e erros técnicos, são coletadas para manter a plataforma estável e melhorá-la. Você deve concordar explicitamente em receber comunicações de marketing, mas sempre pode cancelar imediatamente por meio do painel de perfil. A cada três meses, as avaliações de segurança são atualizadas para encontrar pontos fracos e garantir que os protocolos de remediação sejam seguidos. Essas atualizações estão de acordo com as diretrizes PCI DSS 4.0 e ISO/IEC 27001:2013. De acordo com o Artigo 33 do GDPR, as notificações de violação devem ser enviadas dentro de 72 horas se houver risco aos direitos das pessoas. Se você tiver alguma dúvida sobre as políticas de administração de dados, poderá obter ajuda 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de chat ao vivo criptografado e e-mail. Um Encarregado da Proteção de Dados dedicado responde a perguntas das autoridades reguladoras. Suas informações de contato estão abaixo do texto da política.
Quando você se inscreve em nossa plataforma, ela solicita determinadas informações pessoais, como seu nome completo, data de nascimento, informações de contato, país de residência e preferências de pagamento. O Transport Layer Security (TLS) criptografa os campos onde você insere dados, para que as informações inseridas no formulário de inscrição não possam ser interceptadas. Bancos de dados com firewalls avançados e monitoramento de ameaças em tempo real contêm todos os registros de registro. Somente pessoas autorizadas podem acessar esses bancos de dados e precisam passar por protocolos de autenticação multifator para fazer isso. As credenciais do usuário são criptografadas e salgadas sempre que possível, portanto, mesmo os sistemas internos não conseguem acessar as senhas brutas. A verificação de identidade começa quando uma conta é criada. Isso geralmente inclui confirmar a idade da pessoa e onde ela mora. Canais de upload seguros são usados para enviar documentos de verificação, e cada documento é mantido em seu próprio espaço de memória. Para reduzir o risco de acesso não autorizado, as equipes internas que lidam com validações têm acordos de confidencialidade e recebem treinamento de segurança regularmente. As pessoas que se inscrevem recebem um e-mail imediatamente informando que sua conta foi criada. O e-mail também informa como criar uma senha: ela deve ser única e ter letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos. Os prompts do sistema tornam menos provável que as pessoas usem senhas fracas ou previamente comprometidas. Se alguém tentar se registrar várias vezes no mesmo dispositivo ou endereço IP, alertas automatizados e uma revisão manual serão acionados para impedir fraudes. Todas as trilhas de auditoria, como logins, alterações em informações pessoais e etapas de verificação, são armazenadas com segurança para garantir conformidade e abertura. Informações confidenciais de registro nunca são compartilhadas com terceiros, a menos que a lei ou as autoridades licenciadoras assim o exijam. As leis regionais de proteção de dados, como o GDPR ou leis semelhantes em sua área, ainda protegem as informações criadas pelos usuários.
Todas as atividades de pagamento usam protocolos criptográficos avançados para proteger informações privadas enquanto elas estão sendo enviadas. O Transport Layer Security (TLS) versão 1.2 ou superior protege todas as transações. Isso significa que todas as informações bancárias e do titular do cartão são criptografadas desde o momento em que saem do seu dispositivo até chegarem ao gateway de pagamento. Criptografia de 256 bits: cada transação é criptografada com chaves de 256 bits, o que torna quase impossível decodificá-la sem permissão. Este nível atende aos padrões PCI DSS exigidos pelos principais bancos e outras instituições financeiras. Proteção do início ao fim: As informações de pagamento nunca são armazenadas ou processadas em texto simples. A tokenização dos detalhes do cartão acontece imediatamente e apenas códigos de referência anonimizados são mantidos para registros. Firewalls avançados: várias camadas de firewalls separam os gateways financeiros das redes públicas, reduzindo o risco de interceptação de pacotes ou vazamento de dados. Auditorias regulares: a cada três meses, especialistas independentes em segurança verificam todos os sistemas de processamento financeiro, analisando tanto os métodos de criptografia quanto os módulos de segurança de hardware. Algoritmos de Hash Seguros: SHA-256 é usado para assinaturas digitais em todas as autenticações relacionadas a pagamentos. Isso garante que qualquer solicitação de transferência de dinheiro seja verificada antes de ser processada, o que impede que as pessoas tentem alterá-la. Antes de iniciar qualquer transação, os usuários devem sempre verificar se seus navegadores mostram o símbolo do cadeado seguro. Para manter suas informações de pagamento o mais seguras possível em cada transferência, atualize seu navegador com frequência e fique longe do Wi-Fi público.
Os usuários sempre têm controle total sobre as informações pessoais que enviam. As pessoas podem solicitar um registro de todas as informações pessoais armazenadas em suas contas acessando as configurações do perfil do usuário ou entrando em contato diretamente com o suporte ao cliente. O sistema envia uma cópia eletrônica dessas informações no prazo de 30 dias, conforme exigido pelas leis locais de privacidade. Todos os clientes podem alterar ou atualizar as informações armazenadas, como informações de contato, digitalizações de documentos e preferências de comunicação. As alterações no seu perfil entram em vigor imediatamente após você confirmá-las e aparecem em todos os ambientes de serviço seguros. Os clientes são fortemente incentivados a revisar e atualizar regularmente seu perfil para manter suas informações corretas e acelerar o processo de verificação. Você pode solicitar que suas informações pessoais sejam excluídas permanentemente. Após confirmar a identidade de uma pessoa, os procedimentos de exclusão eliminam todos os registros que não precisam ser mantidos por lei, como aqueles relacionados a impostos ou combate à lavagem de dinheiro. Após a conclusão do processo, os usuários recebem uma confirmação por escrito, geralmente dentro de um mês. O acesso a quaisquer dados restantes exigidos por lei é rigorosamente controlado, garantindo que eles não sejam usados para quaisquer fins operacionais ou de marketing. Os usuários devem provar sua identidade por meio de autenticação de dois fatores ou métodos semelhantes antes de poderem iniciar qualquer um desses processos. Todas as solicitações são tratadas com a máxima privacidade, e a comunicação é feita através de canais criptografados para evitar que as informações sejam divulgadas. Os clientes podem entrar em contato com a equipe de suporte dedicada através dos métodos de contato listados no site oficial se tiverem dúvidas sobre o gerenciamento de dados. Os participantes têm o direito de dizer não a certos tipos de processamento de dados, como o marketing direto. Você pode alterar essas preferências nas configurações de notificação ou informar o responsável pela proteção de dados sobre elas. De acordo com a lei, todas as objeções válidas recebem a devida atenção.
As informações pessoais só são compartilhadas com parceiros externos quando a lei exige ou para a execução de serviços transacionais essenciais, como processadores de pagamento e órgãos de conformidade regulatória. Sem a permissão clara do usuário, nenhuma informação pessoal é vendida, alugada ou compartilhada para fins de marketing ou criação de perfil. Antes de trabalhar com fornecedores terceirizados, fazemos uma diligência completa para garantir que eles sigam regras como o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e o Padrão de Segurança de Dados do Setor de Cartões de Pagamento (PCI DSS). Acordos escritos deixam claro o que pode e o que não pode ser feito com dados compartilhados, por quanto tempo eles podem ser armazenados e como devem ser destruídos. Apenas funcionários autorizados em organizações parceiras podem aceder às informações dos utilizadores e apenas por razões específicas. Para evitar que os dados sejam interceptados, as transferências de dados usam canais criptografados como o TLS 1.2+. Auditorias regulares verificam se os parceiros estão seguindo os termos de seus contratos. Caso contrário, eles serão investigados imediatamente e medidas corretivas serão tomadas, o que pode incluir o fim da parceria. As pessoas podem solicitar informações específicas sobre as empresas que possuem seus dados. Existem configurações de conta específicas que explicam como fazer esses tipos de solicitações. As solicitações são tratadas em até 30 dias, o que está de acordo com as melhores práticas internacionais. Isso garante que os usuários mantenham o controle de suas próprias informações.
Cookies são pequenos arquivos de texto colocados em dispositivos para lidar com a autenticação de sessão, tornar a experiência do usuário mais pessoal, monitorar o desempenho e facilitar a navegação. Eles armazenam informações sobre suas preferências de idioma, ações anteriores no site e seu dispositivo, o que permite que você faça login automaticamente e veja conteúdo relevante para você. Os cookies essenciais mantêm a plataforma segura e garantem que as funções principais funcionem, como gerenciar sessões de usuários durante o login seguro. Os cookies de desempenho analisam a atividade geral dos visitantes, como quantas páginas eles visitam e quantas vezes clicam, sem citar nomes. As empresas de análise usam isso para melhorar a estrutura de um site e encontrar lugares onde as coisas estão travadas. Os cookies de funcionalidade salvam configurações pessoais, como escolha de idioma ou informações de login salvas, facilitando o uso do site novamente pelos visitantes. Os cookies de publicidade monitoram como os usuários interagem com os anúncios para que possam mostrar anúncios relevantes para eles. Eles podem vir de fontes internas ou externas confiáveis, o que garante que os materiais de marketing sejam feitos especialmente para você.
Você pode controlar como os cookies são usados alterando as configurações do seu navegador. Você pode bloquear ou excluir cookies completa ou seletivamente com navegadores modernos. Desativar cookies essenciais pode afetar o funcionamento do site, dificultando o acesso a alguns recursos da conta. Desativar cookies de publicidade ou análise não impedirá que as coisas funcionem, mas pode torná-las menos personalizadas.
Cookies diferentes têm tempos de armazenamento diferentes. Quando você fecha o navegador, os cookies baseados em sessão são excluídos. Cookies persistentes, como aqueles que salvam suas informações de login, podem permanecer no seu computador por até 12 meses, a menos que você mesmo os exclua. Verifique a documentação do seu navegador para encontrar e gerenciar arquivos salvos.
Alguns recursos dependem de provedores de serviços externos, como analistas ou facilitadores de pagamento. Estes parceiros podem definir os seus próprios cookies, regidos por procedimentos separados de tratamento de dados. Links para suas diretrizes estão disponíveis por meio da documentação de privacidade do respectivo provedor para total transparência.
Para diminuir suas chances de ser rastreado, limpe seus caches e cookies com frequência. Quando precisar procurar informações confidenciais, pense em usar um modo de navegação focado na privacidade. Para evitar que sistemas antigos de gerenciamento de cookies vazem informações, sempre atualize seus navegadores e outros softwares.
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