Uśmiechaj się, kręć, powtarzaj.
Każdy obrót, każda nagroda.
Osoby chcące wziąć udział muszą mieć ukończone 18 lat i podać prawidłowe dane osobowe. Kontrole tożsamości i inne kroki weryfikacyjne pomagają zapewnić ludziom bezpieczeństwo i powstrzymać nieautoryzowany dostęp.
Wszystkie wpłaty i wypłaty muszą być zgodne ze ścisłymi zasadami, aby powstrzymać pranie pieniędzy. Minimalny depozyt: €10. Przetwarzanie wypłat zajmuje średnio od 1 do 3 dni roboczych, a limity zależą od wybranej metody płatności.
Należy zwrócić szczególną uwagę na zasady dotyczące tego typu nagród, które obejmują wymagania dotyczące zakładów, limity czasowe i ograniczenia kategorii. Zawsze czytaj warunki bonusu przed jego przyjęciem, ponieważ każdy z nich może mieć swoje własne zasady.
Użytkownicy są odpowiedzialni za bezpieczeństwo swoich danych logowania i częstą zmianę haseł. Jeśli na koncie wystąpi dziwna aktywność, zostanie ona natychmiast sprawdzona i może zostać tymczasowo zawieszona do czasu rozwiązania problemu.
Zespół przedstawicieli obsługi klienta jest dostępny, aby pomóc w przypadku jakichkolwiek pytań. Pisemne skargi otrzymają szczegółową odpowiedź w nie dłuższym niż 14 dni. W razie potrzeby eskalacje można przesłać do niezależnych służb zajmujących się rozwiązywaniem problemów.
Ustal limit wydatków i przeczytaj cały przewodnik, zanim weźmiesz udział. Regularne aktualizacje opierają się na standardach prawnych i branżowych, dlatego przed każdą sesją sprawdzaj tę stronę ponownie.
Wszyscy posiadacze rachunków muszą zweryfikować swoją tożsamość przed dokonaniem transakcji finansowych, zgodnie z wytycznymi organów regulacyjnych. Procedura ta wymaga przedłożenia dokumentu tożsamości, takiego jak ważny dokument tożsamości wydany przez rząd (paszport, krajowy dowód osobisty lub prawo jazdy). Wymagana jest zeskanowana kopia lub wyraźne zdjęcie cyfrowe. Weryfikacja adresu jest również obowiązkowa. Dopuszczalnym dowodem są najnowsze rachunki za media, oficjalne wyciągi bankowe lub korespondencja rządowa datowana na ostatnie trzy miesiące. Wszystkie złożone dokumenty muszą zawierać zarejestrowaną nazwę i adres zamieszkania uczestnika. Aby potwierdzić wiek prawny i kwalifikowalność, użytkownicy powinni upewnić się, że wszystkie dokumenty są autentyczne i niezmienione. Fałszywa lub oszukańcza dokumentacja spowoduje natychmiastowe zawieszenie uprawnień i ewentualne powiadomienie organów regulacyjnych. W niektórych przypadkach można zażądać dodatkowej dokumentacji, w tym kopii karty kredytowej lub debetowej, dowodów dotyczących źródła środków lub szczegółów dotyczących podmiotów przetwarzających płatności powiązanych z profilem użytkownika. Ten krok jest zazwyczaj wymagany, gdy kwoty wypłat przekraczają standardowe progi lub gdy pojawiają się rozbieżności w dostarczonych informacjach. Wszystkie informacje są przetwarzane zgodnie z RODO i obowiązującymi przepisami dotyczącymi prywatności. Aby zapewnić bezpieczeństwo danych, stosujemy standardowe w branży protokoły szyfrowania i przechowujemy je tylko tak długo, jak wymaga tego prawo. Zanim wypłaty będą mogły zostać przetworzone, należy przeprowadzić weryfikację. Jeśli nie wyślesz żądanych dokumentów na czas, Twoje konto może zostać tymczasowo ograniczone lub być może będziesz musiał dłużej czekać na dostęp do swoich pieniędzy. Uczestnicy powinni aktualizować swoją dokumentację i szybko odpowiadać na prośby zespołu ds. zgodności o zatwierdzenie. Jeśli nie odpowiesz na prośby o weryfikację lub nie wyślesz dokumentów, które nie są już ważne lub są trudne do odczytania, Twoje konto może zostać ograniczone do czasu spełnienia wszystkich wymagań.
Wszystkie operacje finansowe na naszej platformie są przetwarzane za pomocą szyfrowanych kanałów, przy użyciu co najmniej 256-bitowej technologii SSL, co zapewnia ochronę danych osobowych i danych bankowych. Przed podaniem informacji o płatnościach użytkownicy powinni upewnić się, że ich połączenia są bezpieczne, szukając symbolu kłódki na pasku adresu przeglądarki i korzystając wyłącznie z zaufanych urządzeń. Tylko konta i karty zarejestrowane na nazwisko użytkownika mogą dokonywać wpłat. Otrzymywanie pieniędzy od osób trzecich jest niezgodne z przepisami. Jeśli spróbujesz dokonać transakcji za pomocą konta anonimowego lub wspólnego, może ona zostać natychmiast zawieszona na czas jej przeglądu. Limity zależą od statusu użytkownika. Standardowy minimalny depozyt: €10. Maksymalny depozyt: €5000 za transakcję, chyba że po sprawdzeniu zatwierdzono wyższe progi. Wypłaty są kierowane z powrotem do pierwotnej metody finansowania, chyba że nie jest to możliwe, w takim przypadku zostanie zorganizowany przelew bankowy na zweryfikowany rachunek bankowy. Wnioski o wypłatę ponad €2000 w ciągu 24 godzin będą musiały przejść dodatkowe kontrole bezpieczeństwa. Czas przetwarzania: do 24 godzin w przypadku portfeli elektronicznych; 1–3 dni robocze w przypadku kart i kont bankowych, nie wliczając świąt państwowych. Użytkownicy są odpowiedzialni za obserwowanie swoich kont i natychmiastowe informowanie obsługi klienta, jeśli zobaczą jakiekolwiek transakcje, których nie rozpoznają. Przed dokonaniem pierwszej wypłaty i po wprowadzeniu jakichkolwiek zmian w profilu należy skorzystać z uwierzytelniania dwuskładnikowego. Jeśli profil wykazuje dziwne wzorce transakcji, zostanie on automatycznie wstrzymany do czasu ponownej weryfikacji tożsamości danej osoby. Nasz procesor płatności podaje nam dzienne rynkowe kursy wymiany walut. Zanim potwierdzisz transakcję, możesz zobaczyć opłaty za usługę wymiany pieniędzy. Aby zapobiec nakładaniu się przelewów i zmniejszyć ryzyko oszustwa, dozwolone jest jednorazowo tylko jedno aktywne żądanie wypłaty. Całe przechowywanie danych płatniczych jest zgodne ze standardami PCI DSS. Szczegółowe dzienniki transakcji są przechowywane do celów audytu przez co najmniej pięć lat, aby zachować zgodność z wytycznymi regulacyjnymi i w razie potrzeby wspierać śledzenie funduszy.
Tylko osoby w wieku 18 lat i starsze mogą założyć konto i angażować się w działania na tej platformie. Weryfikacja wieku jest obowiązkowa, a każda próba rejestracji przez osoby niepełnoletnie spowoduje automatyczną odmowę dostępu.
Wszyscy nowi użytkownicy są zobowiązani do przedstawienia podczas rejestracji dokumentu tożsamości wydanego przez rząd. Regularne audyty przeprowadzane są w celu zapewnienia ciągłej zgodności z prawnymi wymogami wiekowymi. Dostarczenie sfałszowanych dokumentów spowoduje natychmiastowe wykluczenie.
Wzory użytkowania są systematycznie analizowane w celu wykrycia oznak nadmiernego zaangażowania lub ryzykownych nawyków. W przypadkach wskazujących na utratę kontroli można zastosować tymczasowe zawieszenie lub ograniczenia konta, aby chronić użytkowników przed szkodami finansowymi.
Każdy użytkownik może określić dzienne, tygodniowe lub miesięczne maksymalne progi depozytów i wydatków w ustawieniach swojego profilu. Granice te obowiązują natychmiast i nie można ich ominąć, dopóki nie upłynie wyznaczony przedział czasowy.
W każdej chwili uczestnicy mogą zdecydować się na tymczasowe przerwy lub dłuższe okresy samowykluczenia za pośrednictwem kanałów wsparcia. W okresach wykluczenia nikt nie będzie mógł korzystać z platformy.
Sekcja Odpowiedzialne praktyki zawiera linki do certyfikowanych organizacji doradczych i infolinii. Pomoc jest bezpłatna i prywatna.
Rodzice powinni używać oprogramowania filtrującego na współdzielonych urządzeniach, aby uniemożliwić dzieciom dotarcie do nich. Jeśli masz dzieci, zdecydowanie powinieneś korzystać z narzędzi monitorowania rodziców.
Wszyscy pracownicy przechodzą specjalne szkolenie, które pomoże im wykryć złe zachowanie i udzielić właściwych porad dotyczących ograniczeń, samokontroli i uzyskania pomocy ze źródeł zewnętrznych.
Wszystkie informacje przekazywane przez użytkowników są przechowywane na bezpiecznych serwerach w centrach danych spełniających standardy bezpieczeństwa ISO 27001. 256-bitowe protokoły szyfrowania TLS chronią przesyłanie danych osobowych i płatniczych, upewniając się, że nikt, kto nie jest upoważniony, nie może uzyskać dostępu do danych podczas ich wysyłania. Mogą go zobaczyć wyłącznie przeszkoleni pracownicy, których praca wymaga od nich przetwarzania danych klientów. Audyty kont pracowników przeprowadzane są regularnie, a wszystkie systemy zaplecza muszą korzystać z uwierzytelniania wieloskładnikowego. Aby zmniejszyć ryzyko kradzieży danych uwierzytelniających, do hashowania danych logowania stosuje się zaawansowane algorytmy kryptograficzne. Podmioty przetwarzające płatności muszą spełniać standardy PCI DSS i nie przechowują pełnych numerów kart ani kodów CVV po transakcji. Tokenizacja danych dotyczących wypłat i depozytów jeszcze bardziej utrudnia hakerom dostęp do Twoich danych finansowych. Obserwujemy konta użytkowników pod kątem dziwnych działań, takich jak próba zalogowania się z więcej niż jednej lokalizacji jednocześnie lub próba zalogowania się z więcej niż jednej lokalizacji jednocześnie. W przypadku wykrycia anomalii zautomatyzowane systemy tymczasowo zawieszą aktywność i poproszą o dodatkowe kroki weryfikacyjne. Zewnętrzni dostawcy usług są umownie zobowiązani do zachowania tego samego poziomu poufności i bezpieczeństwa. Udostępnianie danych odbywa się wyłącznie wtedy, gdy jest to prawnie konieczne lub za wyraźną zgodą użytkownika, a wszystkie strony są corocznie kontrolowane pod kątem zgodności z RODO i innymi obowiązującymi ustawami o ochronie prywatności. Wszyscy użytkownicy mają prawo dostępu, poprawiania lub usuwania przechowywanych informacji. Żądania można składać za pośrednictwem bezpiecznych kanałów wsparcia, a wszystkie działania są rejestrowane do celów audytu. Kopie zapasowe podlegają częstemu szyfrowaniu i są przechowywane tylko przez ustawowo wymagane okresy przed bezpiecznym usunięciem.
Zapewnienie integralności konta opiera się na solidnych protokołach ochrony przed oszustwami. Każdy profil podlega zaawansowanemu monitorowaniu mającemu na celu wykrywanie podejrzanych zachowań, w tym szybkich zmian w schematach obstawiania, wielokrotnych prób logowania z różnych lokalizacji i nieprawidłowych wolumenów transakcji. Uwierzytelnianie wieloskładnikowe jest obowiązkowe przy każdej zmianie profilu. Obejmuje to unikalne jednorazowe kody wysyłane do zarejestrowanych urządzeń przed udzieleniem dostępu. Technologia pobierania odcisków palców urządzeń rejestruje każdy punkt dostępowy, pomagając zidentyfikować nieautoryzowane próby poprzez przechowywanie adresów IP, typu przeglądarki i czasu trwania sesji. Zespoły dokonujące ręcznego przeglądu oznaczają i przeglądają konta generujące wysoką częstotliwość transakcji, nieproporcjonalne wskaźniki wygranych lub wszelkie działania związane ze znanymi technikami oszustw. Nietypowe prośby o wpłatę lub wypłatę środków powodują tymczasowe wstrzymanie płatności i wymagają dodatkowej dokumentacji. Najczęstsze powiadomienia pojawiają się, gdy nazwiska beneficjentów nie są zgodne, gdy nagle stosowane są nowe metody płatności lub gdy składane są wnioski o przesłanie pieniędzy do obszarów wysokiego ryzyka. Szyfrowanie danych chroni dane uwierzytelniające i zapisy transakcji, dzięki czemu jest mniej prawdopodobne, że zostaną one przechwycone podczas logowania lub dokonywania płatności. Użytkownicy powinni: Często zmieniać hasła do swoich kont i nie podawać swoich danych logowania nikomu innemu. Jeśli zgubisz urządzenie lub uważasz, że zostało ono naruszone, zgłoś je natychmiast za pośrednictwem dedykowanego kanału wsparcia. Nie wyłączaj powiadomień o zabezpieczeniach ani nie ograniczaj możliwości wysyłania alertów przez platformę. Naruszenia lub potwierdzone oszukańcze zachowanie skutkują natychmiastowym zawieszeniem profilu, a w przypadku recydywistów stosuje się stałe ograniczenia. Ciągłe badania nad nowymi metodami oszustw zapewniają szybkie wdrożenie nowych sposobów ich powstrzymania.
Oficjalny portal wsparcia zapewnia wszystkim klientom bezpośrednie sposoby składania skarg na usługi, transakcje lub problemy z kontami. Każda sprawa otrzymuje unikalny numer referencyjny –zachowaj go do przyszłej korespondencji. Prześlij wszystkie istotne dokumenty i szczegółowy opis; niekompletne wnioski powodują opóźnienia lub mogą zostać odrzucone. Określono harmonogramy rozwiązywania problemów: należy spodziewać się pisemnej informacji zwrotnej w ciągu 72 godzin od jej przesłania. Złożone przypadki –takie jak te z udziałem zewnętrznych operatorów płatności– mogą wymagać do 21 dni. Jeśli konieczne jest przeprowadzenie dodatkowego dochodzenia, zaktualizowane informacje są udostępniane użytkownikowi proaktywnie. Jeśli nie zgadzasz się z ostateczną odpowiedzią firmy lub po upływie 30 dni nie otrzymasz odpowiedzi na skargi, możesz skorzystać z eskalacji. Wiąże się to z przekazaniem sprawy wyznaczonemu niezależnemu podmiotowi Alternatywnego Rozstrzygania Sporów (ADR), uznanemu przez właściwy organ regulacyjny. Dane kontaktowe i procedury składania wniosków są dostępne na stronie pomocy technicznej. Decyzja ADR jest wiążąca dla firmy, ale opcjonalna dla gracza. Gracze zachowują prawo dostępu do wszystkich odpowiednich dzienników kont i zapisów transakcji związanych z ich skargą. Dokumentacja ta jest przechowywana przez co najmniej pięć lat po zamknięciu sprawy. Prośby o takie informacje są realizowane w ciągu siedmiu dni roboczych, bezpłatnie. Odwet w jakiejkolwiek formie lub ograniczenie uprawnień konta w czasie, gdy skarga jest aktywna, jest surowo zabronione. Regionalne prawo konsumenckie chroni wszystkich użytkowników jednakowo. Przez cały proces kanały komunikacji pozostają otwarte, a nierozwiązanymi sprawami zajmują się dedykowani menedżerowie eskalacji.
Bonus
za pierwszy depozyt
1000zł + 250 FS
Switch Language
