Sorridi, gira, ripeti.
Ogni giro, ogni premio.
Utilizziamo protocolli crittografici avanzati come l'hashing SHA-256 e la crittografia SSL/TLS 1.3 per proteggere tutte le informazioni personali che ci fornisci al momento della registrazione, come i tuoi dati di contatto, la verifica dell'età e i documenti di identità. L'archiviazione dei dati è regolata dal GDPR dell'UE, dal GDPR del Regno Unito e da qualsiasi altra legge locale pertinente. I record sensibili sono tenuti separati dai server pubblici e protetti dal controllo amministrativo degli accessi a più fattori. Conserviamo le informazioni sugli account, come transazioni finanziarie, registri delle sessioni e modelli di accesso, solo per rispettare la legge, verificare eventuali casi di riciclaggio di denaro e proteggere gli account. Non condividiamo alcun dato utente con terze parti che non sono collegate a noi per scopi di marketing o profilazione. Solo i partner autorizzati della piattaforma ricevono dati anonimizzati e minimi necessari per fornire servizi come l'elaborazione dei pagamenti e il controllo dell'età di qualcuno. Tutti i partecipanti possono comunque esaminare, modificare o chiedere la cancellazione dei propri dati inviando una richiesta di supporto verificata tramite i canali di comunicazione ufficiali. Una pista di controllo immutabile tiene traccia di tutte queste richieste in modo molto dettagliato. Gli utenti di età inferiore ai 18 anni, come verificato dai controlli obbligatori, vengono immediatamente rimossi senza conservare alcun dato. Il monitoraggio della sessione utilizza protocolli di consenso dei cookie che possono essere modificati nelle impostazioni del tuo account. Per mantenere stabile la piattaforma e migliorarla, vengono raccolte solo analisi di base, come la durata della sessione e gli errori tecnici. Devi accettare esplicitamente di ricevere comunicazioni di marketing, ma puoi sempre rinunciare subito attraverso la dashboard del profilo. Ogni tre mesi vengono aggiornate le valutazioni della sicurezza per individuare eventuali punti deboli e garantire il rispetto dei protocolli di bonifica. Questi aggiornamenti sono in linea con le linee guida PCI DSS 4.0 e ISO/IEC 27001:2013. Secondo l'articolo 33 del GDPR, le notifiche di violazione devono essere inviate entro 72 ore se esiste un rischio per i diritti delle persone. Se hai domande sulle politiche di gestione dei dati, puoi ottenere aiuto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite chat live crittografata ed e-mail. Un responsabile dedicato alla protezione dei dati risponde alle domande delle autorità di regolamentazione. Le loro informazioni di contatto si trovano sotto il testo della politica.
Quando ti iscrivi alla nostra piattaforma, ti verranno richieste alcune informazioni personali, come il tuo nome completo, la data di nascita, le informazioni di contatto, il paese di residenza e le preferenze di pagamento. Transport Layer Security (TLS) crittografa i campi in cui inserisci i dati, in modo che le informazioni inserite nel modulo di registrazione non possano essere intercettate. Tutti i record di registrazione sono conservati in database dotati di firewall avanzati e monitoraggio delle minacce in tempo reale. Solo le persone autorizzate possono accedere a questi database e per farlo devono passare attraverso protocolli di autenticazione a più fattori. Le credenziali utente vengono sottoposte a hash e salt quando possibile, quindi anche i sistemi interni non riescono ad accedere alle password grezze. La verifica dell'identità inizia quando viene creato un account. Ciò di solito include la conferma dell'età della persona e del luogo in cui vive. Per inviare documenti di verifica vengono utilizzati canali di caricamento sicuri e ogni documento viene conservato nel proprio spazio di memoria. Per ridurre il rischio di accessi non autorizzati, i team interni che gestiscono le convalide hanno accordi di riservatezza e ricevono regolarmente formazione sulla sicurezza. Le persone che si iscrivono ricevono subito un'e-mail che informa loro che il loro account è stato creato. L'e-mail spiega anche come creare una password: deve essere univoca e contenere lettere maiuscole e minuscole, numeri e simboli. I prompt di sistema rendono meno probabile che le persone utilizzino password deboli o precedentemente compromesse. Se qualcuno tenta di registrarsi più volte dallo stesso dispositivo o indirizzo IP, vengono attivati avvisi automatici e una revisione manuale per fermare le frodi. Tutte le tracce di controllo, come gli accessi, le modifiche alle informazioni personali e le fasi di verifica, vengono archiviate in modo sicuro per garantire conformità e apertura. Le informazioni sensibili sulla registrazione non vengono mai condivise con terze parti, a meno che non siano richieste dalla legge o dalle autorità preposte al rilascio delle licenze. Le leggi regionali sulla protezione dei dati, come il GDPR o leggi simili nella tua zona, continuano a proteggere le informazioni create dagli utenti.
Tutte le attività di pagamento utilizzano protocolli crittografici avanzati per proteggere le informazioni private durante l'invio. Transport Layer Security (TLS) versione 1.2 o superiore protegge ogni transazione. Ciò significa che tutte le informazioni bancarie e dei titolari di carta vengono crittografate dal momento in cui lasciano il dispositivo fino a quando non raggiungono il gateway di pagamento. Crittografia a 256 bit: ogni transazione è crittografata con chiavi a 256 bit, il che rende quasi impossibile la decodifica senza autorizzazione. Questo livello soddisfa gli standard PCI DSS richiesti dalle principali banche e da altri istituti finanziari. Protezione dall'inizio alla fine: le informazioni di pagamento non vengono mai archiviate o elaborate in testo normale. La tokenizzazione dei dati della carta avviene immediatamente e per i registri vengono conservati solo codici di riferimento anonimizzati. Firewall avanzati: più livelli di firewall separano i gateway finanziari dalle reti pubbliche, riducendo il rischio di intercettazione dei pacchetti o di perdita di dati. Audit regolari: ogni tre mesi, esperti di sicurezza indipendenti controllano tutti i sistemi di elaborazione finanziaria, esaminando sia i metodi di crittografia sia i moduli di sicurezza hardware. Algoritmi hash sicuri: SHA-256 viene utilizzato per le firme digitali in tutte le autenticazioni relative ai pagamenti. In questo modo si garantisce che ogni richiesta di trasferimento di denaro venga verificata prima di essere approvata, impedendo così alle persone di provare a modificarla. Prima di iniziare qualsiasi transazione, gli utenti dovrebbero sempre verificare che i loro browser mostrino il simbolo del lucchetto sicuro. Per mantenere le tue informazioni di pagamento il più sicure possibile su ogni trasferimento, assicurati di aggiornare spesso il tuo browser e di stare lontano dal Wi-Fi pubblico.
Gli utenti hanno sempre il pieno controllo sulle informazioni personali che inviano. Gli utenti possono richiedere la registrazione di tutte le informazioni personali memorizzate nei propri account accedendo alle impostazioni del profilo utente o contattando direttamente l'assistenza clienti. Il sistema invia una copia elettronica di queste informazioni entro 30 giorni, come richiesto dalle leggi locali sulla privacy. Tutti i clienti possono modificare o aggiornare le informazioni memorizzate, come le informazioni di contatto, le scansioni dei documenti e le preferenze di comunicazione. Le modifiche al tuo profilo entrano in vigore subito dopo la conferma e vengono visualizzate in tutti gli ambienti di servizio sicuri. Si consiglia vivamente ai clienti di rivedere e aggiornare regolarmente il proprio profilo per mantenere corrette le informazioni e velocizzare il processo di verifica. Puoi richiedere che i tuoi dati personali vengano cancellati definitivamente. Dopo aver confermato l'identità di una persona, le procedure di cancellazione eliminano tutti i documenti che non devono essere conservati per legge, come quelli relativi alle tasse o alla lotta al riciclaggio di denaro. Una volta terminato il processo, gli utenti ricevono una conferma scritta, solitamente entro un mese. L'accesso a tutti i dati rimanenti richiesti dalla legge è strettamente controllato, assicurandosi che non vengano utilizzati per scopi operativi o di marketing. Gli utenti devono dimostrare la propria identità attraverso l'autenticazione a due fattori o metodi simili prima di poter avviare uno qualsiasi di questi processi. Tutte le richieste vengono gestite con la massima privacy e la comunicazione avviene attraverso canali crittografati per impedire la diffusione delle informazioni. I clienti possono mettersi in contatto con il team di supporto dedicato attraverso i metodi di contatto elencati sul sito ufficiale se hanno domande sulla gestione dei dati. I partecipanti hanno il diritto di dire di no a determinati tipi di trattamento dei dati, come il marketing diretto. È possibile modificare queste preferenze nelle impostazioni di notifica o comunicarle al responsabile della protezione dei dati. In conformità con la legge, a tutte le obiezioni valide viene prestata la dovuta attenzione.
Le informazioni personali vengono condivise con partner esterni solo quando la legge lo richiede o per l'esecuzione dei principali servizi transazionali, come i processori di pagamento e gli organismi di conformità normativa. Senza la chiara autorizzazione dell'utente, nessuna informazione personale viene venduta, affittata o condivisa per scopi di marketing o profilazione. Prima di collaborare con fornitori terzi, effettuiamo un'accurata due diligence per assicurarci che rispettino norme quali il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e lo Standard sulla sicurezza dei dati del settore delle carte di pagamento (PCI DSS). Gli accordi scritti chiariscono cosa si può e cosa non si può fare con i dati condivisi, per quanto tempo possono essere archiviati e come devono essere distrutti. Solo il personale autorizzato delle organizzazioni partner può accedere alle informazioni degli utenti e solo per motivi specifici. Per evitare che i dati vengano intercettati, i trasferimenti di dati utilizzano canali crittografati come TLS 1.2+. Controlli regolari verificano se i partner rispettano i termini dei loro contratti. In caso contrario, vengono immediatamente indagati e vengono intraprese azioni correttive, che potrebbero includere la fine della partnership. Le persone possono chiedere informazioni specifiche sulle aziende che dispongono dei loro dati. Esistono impostazioni specifiche dell'account che spiegano come effettuare questo tipo di richieste. Le richieste vengono gestite entro 30 giorni, il che è in linea con le migliori pratiche internazionali. Ciò garantisce che gli utenti mantengano il controllo delle proprie informazioni.
I cookie sono piccoli file di testo che vengono inseriti sui dispositivi per gestire l'autenticazione della sessione, rendere l'esperienza dell'utente più personale, tenere traccia delle prestazioni e semplificare la navigazione. Memorizzano informazioni sulle tue preferenze linguistiche, sulle azioni passate sul sito e sul tuo dispositivo, consentendoti di accedere automaticamente e visualizzare contenuti pertinenti per te. I cookie essenziali mantengono la piattaforma sicura e assicurano il funzionamento delle funzioni principali, come la gestione delle sessioni utente durante l'accesso sicuro. I cookie di performance esaminano l'attività complessiva dei visitatori, ad esempio quante pagine visitano e quante volte cliccano, senza fare nomi. Le aziende di analisi li utilizzano per migliorare la struttura di un sito e individuare i punti in cui le cose sono bloccate. I cookie di funzionalità salvano le impostazioni personali, come la scelta della lingua o le informazioni di accesso salvate, rendendo più semplice per i visitatori utilizzare nuovamente il sito. I cookie pubblicitari tengono traccia di come gli utenti interagiscono con gli annunci in modo che possano mostrare loro annunci che sono rilevanti per loro. Possono provenire da fonti interne o esterne affidabili, il che garantisce che i materiali di marketing siano realizzati appositamente per te.
Puoi controllare come vengono utilizzati i cookie modificando le impostazioni del tuo browser. È possibile bloccare o eliminare i cookie in modo completo o selettivo con i browser moderni. La disattivazione dei cookie essenziali potrebbe influire sul funzionamento del sito, rendendo più difficile l'accesso ad alcune funzionalità dell'account. Disattivare i cookie pubblicitari o di analisi non impedirà il funzionamento delle cose, ma potrebbe renderle meno personalizzate.
Cookie diversi hanno tempi di conservazione diversi. Quando chiudi il browser, i cookie basati sulla sessione vengono eliminati. I cookie persistenti, come quelli che salvano le tue informazioni di accesso, possono rimanere sul tuo computer fino a 12 mesi a meno che tu non li elimini tu stesso. Controlla la documentazione del tuo browser per trovare e gestire i file salvati.
Alcune funzionalità dipendono da fornitori di servizi esterni, come analisi o facilitatori di pagamento. Questi partner possono impostare i propri cookie, regolati da procedure separate di gestione dei dati. I collegamenti alle loro linee guida sono disponibili tramite la documentazione sulla privacy del rispettivo fornitore per la piena trasparenza.
Per ridurre le tue possibilità di essere tracciato, cancella spesso le tue cache e i tuoi cookie. Quando hai bisogno di cercare informazioni sensibili, valuta la possibilità di utilizzare una modalità di navigazione incentrata sulla privacy. Per evitare che i vecchi sistemi di gestione dei cookie divulghino informazioni, aggiorna sempre i tuoi browser e gli altri software.
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