Lächeln, drehen, wiederholen.
Jede Drehung, jeder Preis.
Wir verwenden fortschrittliche kryptografische Protokolle wie SHA-256-Hashing und SSL/TLS 1.3-Verschlüsselung, um alle persönlichen Daten zu schützen, die Sie uns bei Ihrer Anmeldung geben, wie Ihre Kontaktinformationen, Altersüberprüfung und Ausweisdokumente. Die Datenspeicherung unterliegt der EU-DSGVO, der britischen DSGVO und allen anderen relevanten lokalen Gesetzen. Sensible Datensätze werden getrennt von öffentlichen Servern aufbewahrt und durch eine multifaktorielle administrative Zugriffskontrolle geschützt. Wir speichern Kontoinformationen wie Finanztransaktionen, Sitzungsprotokolle und Zugriffsmuster nur, um die Gesetze einzuhalten, auf Geldwäsche zu prüfen und die Sicherheit der Konten zu gewährleisten. Wir geben keine Benutzerdaten zu Marketing- oder Profilierungszwecken an Dritte weiter, die nicht mit uns verbunden sind. Nur autorisierte Plattformpartner erhalten anonymisierte, minimale Daten, die für die Bereitstellung von Diensten wie der Zahlungsabwicklung und der Überprüfung des Alters einer Person erforderlich sind. Alle Teilnehmer können ihre Aufzeichnungen weiterhin einsehen, ändern oder deren Löschung beantragen, indem sie über die offiziellen Kommunikationskanäle eine verifizierte Supportanfrage senden. Ein unveränderlicher Prüfpfad verfolgt alle diese Anfragen sehr detailliert. Benutzer, die unter 18 Jahre alt sind, werden, wie durch obligatorische Kontrollen bestätigt, sofort entfernt, ohne Daten aufzubewahren. Bei der Sitzungsverfolgung werden Cookie-Einwilligungsprotokolle verwendet, die in Ihren Kontoeinstellungen geändert werden können. Um die Plattform stabil zu halten und zu verbessern, werden nur grundlegende Analysen wie Sitzungsdauer und technische Fehler erfasst. Sie müssen dem Erhalt von Marketingmitteilungen ausdrücklich zustimmen, können sich jedoch jederzeit sofort über das Profil-Dashboard abmelden. Alle drei Monate werden Sicherheitsbewertungen aktualisiert, um Schwachstellen zu finden und sicherzustellen, dass Behebungsprotokolle befolgt werden. Diese Aktualisierungen stehen im Einklang mit den Richtlinien PCI DSS 4.0 und ISO/IEC 27001:2013. Gemäß Artikel 33 der DSGVO müssen Verstoßmeldungen innerhalb von 72 Stunden verschickt werden, wenn eine Gefahr für die Rechte der Menschen besteht. Wenn Sie Fragen zu den Richtlinien zur Datenverwaltung haben, können Sie rund um die Uhr über verschlüsselten Live-Chat und E-Mail Hilfe erhalten. Ein engagierter Datenschutzbeauftragter beantwortet Fragen von Regulierungsbehörden. Ihre Kontaktinformationen finden Sie unter dem Richtlinientext.
Wenn Sie sich für unsere Plattform anmelden, werden bestimmte persönliche Informationen abgefragt, wie Ihr vollständiger Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre Kontaktinformationen, Ihr Wohnsitzland und Ihre Zahlungspräferenzen. Transport Layer Security (TLS) verschlüsselt die Felder, in die Sie Daten eingeben, sodass die Informationen, die Sie im Anmeldeformular eingeben, nicht abgefangen werden können. Datenbanken mit erweiterten Firewalls und Echtzeit-Bedrohungsüberwachung enthalten alle Registrierungsdatensätze. Nur autorisierte Personen können auf diese Datenbanken zugreifen und müssen hierfür Multi-Faktor-Authentifizierungsprotokolle durchlaufen. Benutzeranmeldeinformationen werden nach Möglichkeit gehasht und gesalzen, sodass selbst interne Systeme nicht an die Rohkennwörter gelangen können. Die Identitätsüberprüfung beginnt mit der Erstellung eines Kontos. Dazu gehört in der Regel die Bestätigung des Alters der Person und ihres Wohnortes. Zum Senden von Verifizierungsdokumenten werden sichere Upload-Kanäle verwendet und jedes Dokument wird in seinem eigenen Speicherplatz aufbewahrt. Um das Risiko eines unbefugten Zugriffs zu verringern, verfügen interne Teams, die Validierungen durchführen, über Vertraulichkeitsvereinbarungen und erhalten regelmäßig Sicherheitsschulungen. Personen, die sich anmelden, erhalten sofort eine E-Mail, in der sie darüber informiert werden, dass ihr Konto erstellt wurde. In der E-Mail erfahren sie auch, wie sie ein Passwort erstellen: Es sollte eindeutig sein und Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Symbole enthalten. Systemaufforderungen verringern die Wahrscheinlichkeit, dass Personen schwache oder zuvor kompromittierte Passwörter verwenden. Wenn jemand versucht, sich mehrmals vom selben Gerät oder derselben IP-Adresse aus zu registrieren, werden automatisierte Warnungen und eine manuelle Überprüfung ausgelöst, um Betrug zu stoppen. Alle Prüfpfade wie Anmeldungen, Änderungen personenbezogener Daten und Überprüfungsschritte werden sicher gespeichert, um Compliance und Offenheit sicherzustellen. Sensible Registrierungsinformationen werden niemals an Dritte weitergegeben, es sei denn, das Gesetz oder die Genehmigungsbehörden verlangen dies. Regionale Datenschutzgesetze wie die DSGVO oder ähnliche Gesetze in Ihrer Region schützen weiterhin Informationen, die Benutzer erstellen.
Alle Zahlungsaktivitäten verwenden fortschrittliche kryptografische Protokolle, um private Informationen während des Versands zu schützen. Transport Layer Security (TLS) Version 1.2 oder höher schützt jede Transaktion. Dies bedeutet, dass alle Karteninhaber- und Bankinformationen vom Verlassen Ihres Geräts bis zum Erreichen des Zahlungsgateways verschlüsselt sind. 256-Bit-Verschlüsselung: Jede Transaktion wird mit 256-Bit-Schlüsseln verschlüsselt, was eine Dekodierung ohne Genehmigung nahezu unmöglich macht. Dieses Niveau entspricht den PCI-DSS-Standards, die Großbanken und andere Finanzinstitute verlangen. Schutz von Anfang bis Ende: Zahlungsinformationen werden niemals im Klartext gespeichert oder verarbeitet. Die Tokenisierung der Kartendaten erfolgt sofort und es werden nur anonymisierte Referenzcodes für Aufzeichnungen aufbewahrt. Erweiterte Firewalls: Mehrere Firewall-Ebenen trennen Finanz-Gateways von öffentlichen Netzwerken und verringern so das Risiko des Abfangens von Paketen oder des Datenverlusts. Regelmäßige Audits: Alle drei Monate überprüfen unabhängige Sicherheitsexperten alle Finanzverarbeitungssysteme und betrachten dabei sowohl die Verschlüsselungsmethoden als auch die Hardware-Sicherheitsmodule. Sichere Hash-Algorithmen: SHA-256 wird für digitale Signaturen bei allen zahlungsbezogenen Authentifizierungen verwendet. Dadurch wird sichergestellt, dass jede Anfrage zur Geldüberweisung geprüft wird, bevor sie durchgeht, was die Leute davon abhält, zu versuchen, sie zu ändern. Bevor Benutzer eine Transaktion starten, sollten sie immer überprüfen, ob ihre Browser das sichere Vorhängeschloss-Symbol anzeigen. Um Ihre Zahlungsinformationen bei jeder Überweisung so sicher wie möglich zu halten, aktualisieren Sie Ihren Browser regelmäßig und meiden Sie öffentliches WLAN.
Benutzer haben immer die volle Kontrolle über die personenbezogenen Daten, die sie einsenden. Personen können eine Aufzeichnung aller in ihren Konten gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern, indem sie die Benutzerprofileinstellungen aufrufen oder sich direkt an den Kundensupport wenden. Das System sendet innerhalb von 30 Tagen eine elektronische Kopie dieser Informationen, wie es die örtlichen Datenschutzgesetze vorschreiben. Alle Kunden können die gespeicherten Informationen wie Kontaktinformationen, Dokumentenscans und Kommunikationspräferenzen ändern oder aktualisieren. Änderungen an Ihrem Profil werden sofort wirksam, nachdem Sie sie bestätigt haben, und sie werden in allen sicheren Serviceumgebungen angezeigt. Kunden werden dringend gebeten, ihr Profil regelmäßig zu überprüfen und zu aktualisieren, um ihre Informationen korrekt zu halten und den Verifizierungsprozess zu beschleunigen. Sie können verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten dauerhaft gelöscht werden. Nach der Bestätigung der Identität einer Person werden durch Löschverfahren alle Aufzeichnungen gelöscht, die gesetzlich nicht aufbewahrt werden müssen, beispielsweise solche im Zusammenhang mit Steuern oder der Bekämpfung der Geldwäsche. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, erhalten Benutzer eine schriftliche Bestätigung, normalerweise innerhalb eines Monats. Der Zugriff auf alle verbleibenden Daten, die gesetzlich vorgeschrieben sind, wird streng kontrolliert, wobei sichergestellt wird, dass sie nicht für betriebliche oder Marketingzwecke verwendet werden. Benutzer müssen ihre Identität durch Zwei-Faktor-Authentifizierung oder ähnliche Methoden nachweisen, bevor sie einen dieser Prozesse starten können. Alle Anfragen werden mit größtmöglicher Privatsphäre bearbeitet und die Kommunikation erfolgt über verschlüsselte Kanäle, um zu verhindern, dass Informationen an die Öffentlichkeit gelangen. Kunden können über die auf der offiziellen Website aufgeführten Kontaktmethoden mit dem engagierten Support-Team in Kontakt treten, wenn sie Fragen zum Datenmanagement haben. Die Teilnehmer haben das Recht, zu bestimmten Arten der Datenverarbeitung, wie beispielsweise Direktmarketing, Nein zu sagen. Diese Einstellungen können Sie in den Benachrichtigungseinstellungen ändern oder dem Datenschutzbeauftragten mitteilen. Gemäß dem Gesetz wird allen berechtigten Einwänden die gebührende Aufmerksamkeit geschenkt.
Personenbezogene Daten werden nur dann an externe Partner weitergegeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder für die Erbringung zentraler Transaktionsdienste wie Zahlungsabwickler und Regulierungsbehörden. Ohne die klare Zustimmung des Benutzers werden keine personenbezogenen Daten zu Marketing- oder Profilierungszwecken verkauft, vermietet oder weitergegeben. Bevor wir mit Drittanbietern zusammenarbeiten, führen wir eine gründliche Due-Diligence-Prüfung durch, um sicherzustellen, dass sie Regeln wie die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) befolgen. Schriftliche Vereinbarungen machen deutlich, was mit gemeinsam genutzten Daten gemacht werden kann und was nicht, wie lange sie gespeichert werden können und wie sie vernichtet werden müssen. Nur autorisierte Mitarbeiter in Partnerorganisationen können auf Benutzerinformationen zugreifen, und zwar nur aus bestimmten Gründen. Um zu verhindern, dass Daten abgefangen werden, verwenden Datenübertragungen verschlüsselte Kanäle wie TLS 1.2+. Regelmäßige Prüfungen prüfen, ob die Partner die Vertragsbedingungen einhalten. Ist dies nicht der Fall, werden sie sofort untersucht und Korrekturmaßnahmen ergriffen, zu denen auch die Beendigung der Partnerschaft gehören könnte. Menschen können konkrete Informationen über die Unternehmen anfordern, die über ihre Daten verfügen. Es gibt spezielle Kontoeinstellungen, die erklären, wie solche Anfragen gestellt werden. Anfragen werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet, was den internationalen Best Practices entspricht. Dadurch wird sichergestellt, dass die Benutzer die Kontrolle über ihre eigenen Informationen behalten.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Geräten abgelegt werden, um die Sitzungsauthentifizierung durchzuführen, das Benutzererlebnis persönlicher zu gestalten, den Überblick über die Leistung zu behalten und die Navigation zu erleichtern. Sie speichern Informationen zu Ihren Spracheinstellungen, früheren Aktionen auf der Site und Ihrem Gerät, sodass Sie sich automatisch anmelden und für Sie relevante Inhalte sehen können. Wesentliche Cookies sorgen für die Sicherheit der Plattform und stellen sicher, dass Kernfunktionen funktionieren, wie z. B. die Verwaltung von Benutzersitzungen während der sicheren Anmeldung. Performance-Cookies betrachten die Gesamtaktivität der Besucher, z. B. wie viele Seiten sie besuchen und wie oft sie sich durchklicken, ohne Namen zu nennen. Analyseunternehmen nutzen diese, um die Struktur einer Website zu verbessern und Orte zu finden, an denen Dinge stecken bleiben. Funktionscookies speichern persönliche Einstellungen wie Sprachauswahl oder gespeicherte Anmeldeinformationen und erleichtern Besuchern so die erneute Nutzung der Website. Werbe-Cookies verfolgen, wie Benutzer mit Anzeigen interagieren, damit sie ihnen für sie relevante Anzeigen anzeigen können. Diese können entweder aus internen oder vertrauenswürdigen externen Quellen stammen, wodurch sichergestellt wird, dass die Marketingmaterialien nur für Sie erstellt werden.
Sie können steuern, wie Cookies verwendet werden, indem Sie Ihre Browsereinstellungen ändern. Mit modernen Browsern können Sie Cookies vollständig oder selektiv blockieren oder löschen. Das Deaktivieren wichtiger Cookies kann die Funktionsweise der Site beeinträchtigen und den Zugriff auf einige Kontofunktionen erschweren. Das Deaktivieren von Werbe- oder Analyse-Cookies verhindert zwar nicht, dass die Dinge funktionieren, kann aber dazu führen, dass sie weniger personalisiert werden.
Verschiedene Cookies haben unterschiedliche Speicherzeiten. Wenn Sie Ihren Browser schließen, werden sitzungsbasierte Cookies gelöscht. Dauerhafte Cookies, wie solche, die Ihre Anmeldeinformationen speichern, können bis zu 12 Monate auf Ihrem Computer verbleiben, es sei denn, Sie löschen sie selbst. Überprüfen Sie die Dokumentation Ihres Browsers, um gespeicherte Dateien zu finden und zu verwalten.
Einige Funktionen hängen von externen Dienstanbietern ab, beispielsweise von Analyse- oder Zahlungsvermittlern. Diese Partner können ihre eigenen Cookies setzen, die durch separate Datenverarbeitungsverfahren geregelt werden. Links zu ihren Richtlinien sind über die Datenschutzdokumentation des jeweiligen Anbieters für vollständige Transparenz verfügbar.
Um Ihre Chancen auf Verfolgung zu verringern, löschen Sie Ihre Caches und Cookies häufig. Wenn Sie vertrauliche Informationen nachschlagen müssen, denken Sie über die Verwendung eines datenschutzorientierten Browsermodus nach. Um zu verhindern, dass alte Cookie-Verwaltungssysteme Informationen preisgeben, aktualisieren Sie immer Ihre Browser und andere Software.
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